Denunciados!!no asumen su responsabilidad,
En el CC de la Vaguada en Madrid. No vayáis!!...no son profesionales y no se responsabilizan con el trabajo que hacen. A 20 días de mi boda quedo Tere (que hace un año me había puesto ella las mechas rubias) para que me eche mechas rubias en mi base de color Rubio medio como me dijo ella. Lo primero que me dice es que mi base es demasiado clara para echarme unas mechas rubias tal cual, para que me quede un pelo rubio mucho más natural y bonito me tendría que echar alguna mecha más oscura a mi color natural (Mi color natural es castaño claro y llevo 15 años echándome mechas rubias sobre él), la idea no me convencía y estuve a punto de decirla que no y levantarme e irme (aiiin.. porque no lo haría!!), pero ella insistió en que no me preocupara porque no se me iba a oscurecer el pelo solo era para dar más contraste a la mechas rubias y luciera más bonita y natural. Expresamente la dije que yo no quería el pelo más oscuro y quería ser rubia. La enseñé , fotos de las mechas que me echó hace una año y me gustaron, y que quería el mismo efecto. Cuando termina de echarme mechas el encargado me ve el pelo para lavármelo y la pregunta en voz alta ¿quería estar muy rubia?, y la chica le contestó que sí mientras se acercaba y le decía que me iba a poner un matiz ( debía tener el pelo negro con mechas casi blancas.. horror!!)..cuando me estaba aclarando el pelo, ella me decía te vas a ver muy oscura pero no te preocupes para nada que esto en unos días se te aclara un montón, y secando un poco con el secador me decía, no te mires mucho al espejo que te vas a ver muy oscura, jajaja.. que bueno remedios a un trabajo desastroso, no mirarse al espejo!!..... yo la dije que estaba muy morena ( en la vida he estado con el pelo así de negro, y encima con mechones rubios y algunos casi blancos, vamos natural total) le comenté que si esto tenía arreglo, porque me casaba en 20 días y necesita estar rubia por el tipo de peinado que iba a llevar lucía muchíssimo más, de echo para eso fui a la peluquería, y me dijo que esperara 10 días que de verdad se me iba a aclarar, y que si aún lo quería más claro que volviera y me echaba un champú de rubio americano que aclara el pelo.. lo mejor, el pago..me cobró 105!!Y yo solo le pedí mechas, el resto me lo echó porque le dió la gana y por supuesto me lo ha cobrado todo.
Extra Color. 7 (decía que tenía mucho pelo y tuvo que usar 1 bote y medio)
Tinte.29, (todos los mechones negros que me ha echado)
mechas(contraste).45, ( lo único que le pedí)
matiz18,50, ( para arreglar la cagada que había hecho)
secado express6 ( con que te den 3 minutos con el secador ya te lo cobran)
+ IVA.18,31.
En total105,50
Me fui a casa y en cuanto me miré como tenía el pelo en general y sobretodo en la parte de la nuca me di cuenta que me habían contado un cuento chino, tengo el pelo mucho más oscuro que mi color natural sin mechas, mechones de pelo totalmente negro y algún mechón suelto rubio, e incluso blanco.. a lo cruela de vil.. al día siguientes les llamo para pedirles que me devuelvan mi dinero y enseguida me dice la chica que no me preocupe que tiene fácil solución y que me pase por la peluquería, que sabía que era un cambio muy radical y me iba a ver rara, como se le ocurre hacerme un cambio radical sin pedirlo a 20 días de mi boda!!!.. Lo que más me fastidia es su actitud de no querer asumir su responsabilidad y la repercusión que tiene en mi caso.. Al día siguiente me paso por la peluquería ( Tere, la chica que me tiñio ya estaba de vacaciones) y me atiende una tal Sandra, y me dice que no me preocupe que tiene solución y me lo van arreglar, que esté tranquila, pero que me pase mañana que está el encargado y el puede ver mejor como me lo pueden solucionar. Cuando llego al día siguiente y el encargado nada más verme con una actitud de no admitir ningún error, y sin que yo le dijera nada me dice ya se te ha aclarado bastante.. lo flipo, mi pelo sigue estando negro!!.. y su actitud desde un principio muy cerrada, creo que tenía la intención de que preferían que me fuera, aunque fuera cabreada y no volviera nunca más, así se quitaban un problema del medio, no estaba muy predispuesto a arreglarlo, diciendo que ese pelo no se podía aclarar de base, que ni champú americano ni nada.. solo me dice que él lo que puede hacer es echar mechas rubias sobre mi base de ahora (jajaja.. a lo cruela de vil, no gracias!!) o que me espere 15 días (quedaban 17 para mi boda) y mi base se habrá aclarado y entonces me puede echar mechas doradas me dice que el pelo como antes no me lo va a dejar, que no es posible aclarar la base con coloración otra vez, Tere y Sandra me dijo que tenía fácil solución, son unos mentirosos!!siento muchísimo haber confiado en ellos.. Le pedí que me devolviera el dinero, y se negó porque me dijo que el trabajo estaba bien realizado aunque no fuera lo que pedí, que si le había dado mi ok a Tere cuando me explicó lo que me iba a hacer ellos no me pueden devolver el dinero,.. la que debe saber qué es lo que tiene que hacer para conseguir lo que se la pide es ella yo sólo me dejé asesorar, yo no entiendo de coloración, y el resultado fue nefasto y no lo admiten ahora soy morena: le he puesto una reclamación en la OCU, sobretodo por su falta de profesionalidad y de asumir su responsabilidad ante un trabajo mal hecho,.., creo que asumieron que yo ya no iba a volver a la peluquería después de esto y decidieron quitarme de en medio. Cuidado cuando os hagan algo que no habéis pedido y no os convence, no les paguéis ni salgáis de la peluquería hasta que quedéis satisfechas con el resultado. Luego se lavas las manos y donde dije digo
