En respuesta a marthe_7988617
Lo normal
por lo menos en españa y argentina, es que podés llevar la prenda y el ticket de compra antes de que hagan 15 días desde que compraste la prenda.
en caso de ser una prenda de fiesta (vestido largo o algo así) no te lo devuelven, al igual que la ropa interior( gracias a dios!!!) que tampoco se puede devolver..
un beso!!!!!!!
Zara
En España Zara te da un mes presentando el ticket de compra para descambiar o devolver las prendas. O bien puedes canjearlo por otra cosa o te devueven el importe.
Como bien han dicho, las prendas de fiesta y la ropa interior no se puede cambiar.